こんにちは、せなやんです。
先日、ファミリーサロンSnip(スニップ)とドットコムホールディングスで座談会を開催しました！
参加したのは地域に住むママさんたちと、スニップの美容師さん。
お互いの疑問や日頃感じていることを伝え合いました！
接客中にはなかなか聞けないようなことをお互いに質問し合うことができ、貴重な時間になりました(^^)
座談会の後は美容師さんたちからママたちへ、シャンプー＆トリートメントのプレゼント。
うるつや髪を嬉しそうに触るママたちの表情を見て、私まで嬉しくなりました！
ママを待っている時間のひとコマ。
最後にスニップオリジナルのトリートメントと、クーポン券をお土産にもらって今回の座談会は終了！
サロンに来てくださるママさんたちの悩みや、日頃感じていることをもっと理解してお客様に寄り添ったご提案をできるようになりたい！
という美容師さんの熱く、温かい気持ちから開催された今回の座談会。
普段の接客の中ではなかなか踏み込んで聞くことができない部分も知ることができて勉強になったと、喜びの声を聞くことができました(^^)
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