②基本的信頼関係を築く

③自分力を高めよう

国際線乗務員として13年間乗務。CAでの現場経験でサービスの基本であるおもてなしの心を学び、身につけ、接客・接遇のプロフェッショルとして活躍。その後、大阪でも有数の人材育成などを手がける会社に所属。企業や医療従事者向けにも接遇・マナーの研修などを行う。また、これまでに200名以上の講師育成にも携わる。
活動の幅を広げるために、コミュニケーションコンサルタントとして独立。クライアントは多岐にわたり、大手企業や病院・クリニックはじめ、アパレル、美容、飲食、不動産、ホテル業界など、ジャンルを問わず幅広い業界のサポートに注力している。

【資格】

・ 一般社団法人 日本マナーOJTインストラクター協会 理事
【一般社団法人　日本マナーOJTインストラクター協会 認定】
・ シニアマナーOJTインストラクター
・ キッズマナーインストラクター
【一般社団法人　日本アンガーマネジメント協会 認定】
・ アンガーマネジメント ファシリテーター
・ アンガーマネジメント アドバイザー
【日本交流分析協会 認定】
・ 1級 交流分析士

講師　清水　純代

参加費　無料　※先着20名様

開催場所　プレミスト鶴見 横堤マンションギャラリー

　　　　　鶴見区横堤４丁目11番46号（イオンモール鶴見緑地店の東隣り）

http://www.daiwahouse.co.jp/mansion/kinki/osaka/tsurumiyokozutsumi/